Sí, las agencias de viajes son cosas de «los padres». Y sí, me considero un viajero digital. De la misma forma que nuestros padres se acercaban a su agencia de viajes de confianza y allí les hacían «el paquete» completo de experiencias vacaciones, ahora queremos (o al menos yo quiero) elegir mi propia experiencia como si de un libro de «elige tu propia aventura» se tratase y los medios digitales a nuestra alcance se convierten en nuestros aliados(Ojo, que antes también era posible, pero el tiempo y esfuerzo necesario era mucho mayor)
Me he tomado la licencia de hacer mi propio Smart Art de las diferentes etapas (entre lazadas entre ellas) de los viajes sociales tal y como las muestra NH en su estudio «El viajero social en 2013. Un análisis global» (merece la pena echarle un ojo), aunque a grandes rasgos yo las resumiría en tres: pre-viaje, viaje y post-viaje.